Como Recuperar dados disco externo que caiu

Table of Contents

Deixas-te cair o teu disco externo USB de 2TB como no nosso cliente?

Nesta publicação vais descobrir como recuperamos os dados de um disco externo USB, que levou uma grande queda.

Como recuperar dados disco externo danificado USBde 2Tb na LABS 4 Recovery?

Bem-vindo ao nosso fascinante mundo de recuperação de dados. Vamos mostrar como conseguimos recuperar os dados do teu disco rígido externo de 2,5″, aqueles pequeninos com ligação USB.

O cliente em questão, usava o disco externo para Backups e ao usa-lo, deixou-o cair das mãos, por sorte estava conectado ao seu computador por USB. Então teve a sorte de não chegar a bater no chão…. Só desconectou-se do computador e conseguiu apanha-lo antes de ter qualquer tipo de impacto.

Realmente teve sorte… poderia ter sido pior.

Ao abrir a caixa do disco rígido externo SEAGATE, vemos que o disco rígido é realmente um disco de 2,5” com conexão SATA, ao qual foi adicionado um adaptador para ter conexão USB. Podemos trabalhar bem com o disco SATA, mas as conexões USB não são recomendadas para recuperação de dados, pois não temos controle total sobre as cabeças de leitura nem sobre a placa.

Se notares que o teu disco rígido USB está a fazer um ruídos estranhos, ou que o disco externo não está a girar o motor, ou que o disco rígido externo está lento, ou se consegues ver os ficheiros no disco externo mas não consegues abri-los, é possível que tenha sofrido um impacto, tenha ficado molhado, tenha sido exposto a calor ou simplesmente tenha-se deteriorado ao longo do tempo e uso.

O nosso conselho é que experimentes noutro computador. Se o mesmo problema ocorrer, então o problema não está no teu computador, mas sim no próprio disco rígido externo que está com defeito. NÃO FORCES A LEITURA DO TEU DISCO RÍGIDO EXTERNO USB, essa é a única coisa que não deves fazer, pois se forçares a leitura, podes danificar as cabeças de leitura e arranhar os pratos, o que resultará na perda total dos teus dados.

O que se passa com este disco externo que caiu?

Como recuperar dados disco externo danificado?

Se ao testares e ligares o disco rígido SATA ouvires um ruído estranho e notares que o motor não está a girar, é muito provável que as cabeças de leitura estejam presas, imobilizadas sobre os pratos, danificando os teus dados.

Por outro lado, se ao ligares o disco rígido, ouvires um ruído constante e repetitivo do tipo clack-clack e notares que o motor está a girar… então é bastante provável que as cabeças de leitura/escrita estejam presas entre a área de parking e os pratos.

Este problema pode ter várias causas, como impactos ou desgaste nos componentes, temperaturas extremas, vibrações, cortes de energia… há uma infinidade de possibilidades.

Nestes casos em que o problema é mecânico ou interno, só nos resta realizar a operação na sala de cirurgia, ligar a câmara limpa e abrir o disco rígido danificado com extrema delicadeza.

Isso só pode ser feito num ambiente controlado, extremamente limpo e certificado, pelo menos, como Classe 100. Logicamente, não pode ser feito em casa de ninguém, apenas num laboratório devidamente equipado.

Ao abrir o disco rígido, encontrámos as cabeças de leitura presas entre a área de estacionamento (zona laranja) e os pratos (onde estão os dados do utilizador), como se pode observar na foto.

Neste ponto, já podemos ver que as cabeças foram danificadas pela tentativa contínua de leitura, o que requer necessariamente a sua substituição. É possível até observar que as cabeças danificaram ligeiramente as bordas dos pratos. Graças ao design dessas áreas, isso não afeta a leitura do disco rígido.

Processo de Recuperar dados disco externo que caiu

Uma vez identificado que as cabeças de leitura estão danificadas e os pratos não apresentam danos graves (apenas um pouco nas bordas devido aos golpes das cabeças), consideramos o caso como candidato a substituição das cabeças do disco rígido.

Antes de realizar qualquer manipulação, é importante ter em mente que essa tarefa requer habilidades técnicas avançadas, experiência na manipulação de componentes ao nível de um relojoeiro e amplo conhecimento de eletrónica.

O equipamento adequado é essencial para o sucesso de cada marca e modelo requer ferramentas diferentes. Aprender a utilizá-las não é simples, mas é extremamente fascinante e gratificante quando o cliente recupera os seus dados.

Após o processo de substituição das cabeças e leitura com hardware de recuperação de dados, o cliente conseguiu recuperar todos os seus dados, sem perdas, apenas com o susto e os dias que demoramos.