PRE-ANÁLISIS GRATUITO
DEL ATAQUE DE RANSOMWARE
Si has llegado hasta nuestro formulario de envío de Muestras de Ransomware es porque probablemente has sido victima de este delito informático, te han secuestrado tus datos y ahora te están extorsionando para pagar por tus propios datos.
Lo primero es mantener la calma y cabeza fría para poder actuar lo mejor posible, si confías en nuestra experiencia y sigues nuestros consejos vamos a llegar a un buen final.
Esta es nuestra guía para resolver el caso:
1.- No apagues los equipos afectados, avísanos urgentemente por teléfono y hacemos un proceso forense para extraer el contenido de la memoria RAM.
2.- Desconecta los equipos de la red de datos tanto cable de red como WiFi. Un equipo afectado por el ataque de Ransomware, si está sin conexión de red no va a afectar a más equipos.
3.- Envíanos la nota de rescate de cada equipo afectado, usando el formulario de la derecha.
4.- Envía muestras de archivos encriptados de cada equipo afectado, unos 6 archivos encriptados, de poco peso, varios Kb es suficiente. Y que sean de diversas extensiones habituales, como JPG, DOC, XLS, PPT, PDF…etc, usando el mismo formulario.
5.- A continuación utiliza el formulario de INFORMACION ADICIONAL que tienes más abajo para completar la información que nos hace falta para presupuestar. Nos vamos a poner en contacto lo antes posible y ante cualquier duda puedes llamarnos, mandar WhatsApp, Telegram o mail.
6.- Valora el daño sufrido, haz inventario, documenta todo.
7.- Tienes que denunciar en la POLICIA más cercana, es importante que conste que lo denuncias lo mas rápidamente posible.
8.- Informa con la denuncia a las autoridades encargadas de la Protección de Datos, así te estás protegiendo de denuncias de clientes y proveedores, y respaldas tu posición ante requerimientos legales, de Hacienda y Seguridad Social.
9.- Realiza un clonado exacto, forense, RAW de todas las unidades de almacenamiento afectadas, tanto discos mecánicos como sólidos. Etiqueta y guarda en sitio seguro los originales. Nosotros vamos a trabajar con las copias.
Formulario para el envío de archivos de muestras del ataque con Ransomware
"*" señala los campos obligatorios
El siguiente formulario no es imprescindible para el pre-análisis del ataque de Ransomware que has sufrido, pero sí
que lo es para hacer la valoración económica del presupuesto final, rellénalo lo antes posible.
No dudes en contactar con nosotros si alguna pregunta del formulario no te queda clara, no sabes a qué se refiere o incluso si tiene una respuesta que no aparece en el formulario, y por supuesto, pídenos que te llamemos por teléfono para un contacto más personal.
Formulario para el envío de Información Adicional
sobre el ataque de Ransomware
Si confías en LABS 4 Recovery, estás en buenas manos!!
Manos expertas en manejar todo tipo de casos de Ransomware y variantes.
Manos que llevan caso tras caso cosechando un éxito tras otro desencriptando Ransomware.
Manos que te vamos a acompañar hasta solucionar el caso por completo restaurando los datos secuestrados.
Puedes llamarnos y preguntarnos las veces que haga falta, estamos a tu lado para solucionar el problema.