¿Qué hacer cuando tu Mac no reconoce disco externo?

Descubre las causas más comunes, cómo solucionarlo sin perder datos y cuándo acudir a LABS 4 Recovery para una recuperación profesional.

🍏 ¿Tu Mac no reconoce disco externo? Tranquilo — tiene solución.

Es uno de los problemas más frecuentes entre los usuarios de Apple:
Conectas el disco externo… y no pasa nada.

• No aparece en el Finder

• No aparece en el Escritorio

• No monta

• Se queda parpadeando

• O aparece un mensaje como:
  “El disco no puede ser leído por este ordenador.”

Este comportamiento puede indicar una falla en el disco, problema en el cable, una formateación incompatible o incluso una avería interna en los platos o la PCB.

En LABS 4 Recovery recibimos cada día discos externos incompatibles, corruptos, con fallos físicos o que simplemente “desaparecen” en macOS.
Aquí te explicamos qué puedes hacer — sin correr riesgos.

🔍 1. Comprueba si macOS está mostrando los discos externos

A veces el disco está ahí — pero no es visible.

Ve a:

Finder → Preferencias → General
Activa: “Discos externos”

Luego:
Finder → Preferencias → Barra lateral
Activa también: “Discos externos”

Si el problema era solo visual, el disco debería aparecer.

🔌 2. Prueba el cable y el puerto USB/USB-C

Aproximadamente el 30% de los casos que llegan al laboratorio son… un cable defectuoso.

Prueba rápida:

• Cambia el cable USB/USB-C

• Prueba otro puerto del Mac

• Prueba en otro Mac o PC

Si el disco parpadea, desconecta y vuelve, o conecta y desconecta solo, puede ser falta de alimentación, típico en discos de 2.5”.

🧰 3. Abre la Utilidad de Discos

Ve a:

Aplicaciones → Utilidades → Utilidad de Discos

Si aparece listado pero en gris:

• Haz clic en Montar

Si da error → hay corrupción en la tabla de particiones o un fallo físico.
Evita “Primeros Auxilios” si el disco hace ruido — puede empeorar los daños.

⚠️ 4. Atención a los signos de fallo físico en el disco externo

Si el disco hace ruidos extraños, el problema es serio:

• “clack-clack” repetitivo

• chasquidos metálicos

• zumbido irregular

• vibración anormal

• arranca y se apaga solo

🚫 NO insistas.
🚫 NO montes el disco repetidamente.
🚫 NO uses software de recuperación.

Esto indica posible daño en las cabezas, motor atascado o platos rayados.
Solo un laboratorio con sala limpia (Clean Room) puede abrir y recuperar.

💽 5. ¿El Mac no lo reconoce, pero en Windows sí?

Es común cuando:

• El disco está en NTFS (macOS lee, pero no escribe)

• Hay errores en la partición

• El disco está a punto de fallar

• La caja USB está averiada, pero el disco interno está bien

Retirar el disco de la caja y conectarlo SATA puede funcionar… pero no lo hagas en casa. Muchas cajas tienen controladores específicos y puedes perder todo.

🧾 6. Mensajes comunes en macOS (y su significado)

“El disco que ha insertado no puede ser leído por este ordenador.”

→ Partición dañada o fallo de firmware.

“El disco es ilegible.”

→ Sectores defectuosos o daños internos.

“¿Desea inicializar el disco?”

🚫 NUNCA lo inicialices.
Perderás metadatos esenciales.

Disco aparece con 0 bytes

→ Fallo de cabezas, PCB dañada o firmware bloqueado.

🧪 7. Qué hace LABS 4 Recovery en estos casos

Recuperação dados Apple Portugal

Según el tipo de fallo, realizamos:

🔍 Diagnóstico avanzado

Identificación de:

• Avería mecánica

• Problema electrónico (PCB)

• Corrupción lógica

• Daños en firmware

• Controlador USB defectuoso

🗂️ Reconstrucción de estructuras

Trabajamos con:

HFS+, APFS, NTFS, FAT32, EXFAT

🏥 Sala Limpia certificada

Para:

• cambio de cabezas

• reparación del motor

• limpieza de platos

• intervención interna segura

🔐 Entrega segura

Los datos se verifican y entregan en un soporte nuevo o en la nube.

🧠 ¿Cuándo debes contactar un laboratorio inmediatamente?

Si tu disco presenta:

• Ruidos anormales

• Lentitud extrema

• Conexión intermitente

• Mensajes de error repetidos

• No lo reconoce ningún ordenador

• La caja USB está quemada

Cada intento de lectura puede dañar los platos progresivamente.

📍 LABS 4 Recovery — Especialistas en discos externos para Mac

Trabajamos con:

• WD My Passport

• Seagate Expansion

• LaCie (muy usado por fotógrafos Apple)

• Samsung

• Toshiba

• SanDisk

• Time Machine (APFS / HFS+)

• Discos NVMe y SATA dentro de cajas USB

Recuperación de Datos Profesional en España

📍 Laboratorio en Badajoz, España
🚚 Recepción de equipos de todo el país
🔬 Sala limpia certificada
💾 Diagnóstico gratuito y confidencial

Cuando un Mac no reconoce un disco externo, el problema puede ser simple — o el primer aviso de una falla grave.

Cuanto antes actúes, mayores son las posibilidades de recuperar tus datos.

LABS 4 Recovery — donde tus datos vuelven a la vida, incluso cuando tu Mac no los ve.

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