O que fazer quando o teu Mac não reconhece o disco externo

O teu Mac não reconhece o disco externo? Descobre as causas mais comuns, como resolver sem perder dados e quando recorrer à LABS 4 Recovery para recuperação profissional.

🍏 O teu Mac não reconhece o disco externo? Calma — há solução.

É um dos problemas mais frequentes entre utilizadores Apple:
Conectas o disco externo ao Mac… e nada acontece.

• Não aparece no Finder

• Não aparece no Desktop

• Não monta

• Fica a piscar

• Ou aparece uma mensagem de erro tipo:
  “O disco não pôde ser lido por este computador.”

Este comportamento pode indicar falha no disco, problema no cabo, formatação incompatível ou até avaria interna nos pratos ou PCB.

Na LABS 4 Recovery, recebemos diariamente discos externos incompatíveis, corrompidos, com avaria física ou que simplesmente “desaparecem” do macOS. Aqui explicamos-te o que podes fazer — sem correr riscos.

🔍 1. Verifica se o macOS está a mostrar discos externos

Às vezes, o disco está lá — só não está visível.

👉 Vai ao Finder:

Finder → Preferências → Geral
Ativa: “Discos externos”

Depois:
Finder → Preferências → Barra Lateral
Ativa também: “Discos externos”

Se o problema era apenas visibilidade, o disco deve aparecer.

🔌 2. Testa o cabo e a porta USB/USB-C

Cerca de 30% dos casos que chegam ao nosso laboratório são… cabo avariado.

Teste rápido:

• Troca o cabo USB/USB-C

• Testa noutra porta do Mac

• Testa noutro Mac ou PC

💡 Se o disco pisca, desliga e volta a aparecer, ou conecta e desconecta sozinho, o problema pode ser alimentação insuficiente — comum em discos de 2.5″.

🧰 3. Abre o Utilitário de Disco

Vai a:

Aplicações → Utilitários → Utilitário de Disco

Se aparecer listado mas “cinzento”:

• Clica em Montar

• Se der erro → há corrupção na tabela de partições ou problema físico no disco. Evita usar Primeiros Socorros se o disco fizer barulho pode agravar os danos.

   

⚠️ 4. Atenção aos sintomas de avaria física no Disco Externo

Se o disco externo faz barulhos estranhos, tens um problema mais sério:

• “clack-clack” repetitivo

• estalidos metálicos

• zumbido irregular

• vibração anormal

• arranca e desliga sozinho

⚠️ NÃO insistas.
⚠️ NÃO tentes montar o disco repetidamente.
⚠️ NÃO uses software de recuperação.

👉 Isto indica possíveis cabeças danificadas, motor preso ou platos riscados. Somente um laboratório com sala limpa classe 100 consegue abrir e recuperar.

💽 5. Disco não reconhecido no Mac, mas reconhece no Windows?

É comum quando:

• O disco está em NTFS (macOS lê mas não escreve)

• Há erros na partição

• O disco está prestes a falhar

• A BOX USB está avariada, mas o disco interno está bom

💡 Retirar o disco da caixa USB e ligá-lo diretamente SATA pode resolver mas nunca faças isso em casa. Muitas BOXs têm controladores específicos e arriscas perda total.

🧾 6. Mensagens comuns no macOS (e o que significam)

❗ “O disco que inseriu não pôde ser lido por este computador.”

→ Partição corrompida ou falha de firmware.

❗ “O disco está ilegível.”

→ Bad sectors ou danos internos.

❗ “Pretende inicializar o disco?”

⚠️ NUNCA inicializes. Perdes metadados essenciais.

❗ Disco aparece com 0 bytes

→ Cabeças a falhar, PCB avariada ou firmware bloqueado.

🧪 7. O que a LABS 4 Recovery faz nestes casos

Recuperação dados Apple Portugal

Dependendo da origem do problema, o processo envolve:

🔬 Diagnóstico Avançado

Identificação de:

• Avaria mecânica

• Problema eletrónico (PCB)

• Corrupção lógica

• Danos no firmware

• Controlador USB defeituoso

🧩 Reconstrução de estruturas

Sistemas de ficheiros HFS+, APFS, NTFS, FAT32, EXFAT.

🧤 Sala Limpa Certificada

Para troca de cabeças, motor, limpeza de pratos e intervenção interna.

🔐 Entrega Segura

Os dados são validados e entregues num suporte novo ou cloud

🧠 Quando deves contactar um laboratório imediatamente?

Se o teu disco apresenta:

• Ruídos anormais

• Lentidão extrema

• Desaparecimento intermitente

• Mensagens de erro repetidas

• Não é reconhecido em nenhum computador

• A caixa USB está queimada

⚠️ Cada tentativa extra de leitura pode destruir os pratos.

📍 LABS 4 Recovery especialistas em discos externos Apple

Trabalhamos com:

• WD My Passport

• Seagate Expansion

• LaCie (muito usado por fotógrafos Apple)

• Samsung

• Toshiba

• SanDisk

• Time Machine em APFS/HFS+

• Discos NVMe e SATA dentro de caixas USB

Recuperação de Dados Profissional em Portugal

📍 Laboratório em Elvas, Portugal
🚚 Trabalhamos com envios de todo o país
🔬 Sala limpa certificada
💾 Diagnóstico gratuito e confidencial

Quando um Mac não reconhece um disco externo, o problema pode ser simples — mas também pode ser o primeiro sinal de falha grave.
Quanto mais cedo atuares, maiores são as hipóteses de recuperar os teus dados.

💾 LABS 4 Recovery — onde os teus dados voltam à vida, mesmo quando o Mac não os vê.

Mac não reconhece disco externo, disco externo não monta, erro disco externo Apple, recuperar dados Mac, recuperação dados Apple Portugal

Youtube